Cập nhật ngày 14/08/2026. Chính sách này được xây dựng theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 (hiệu lực từ 01/01/2026) và Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15.
Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân
CÔNG TY TNHH TMDV SỨC BẬT — mã số thuế 0318708034
108 Trần Đình Xu, Phường Cầu Ông Lãnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 0876.838.406 · Email: mungnguyen@subaco.vn
Chính sách này áp dụng cho website aotrummaygiat.vn và thương hiệu COMCOM. Công ty là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân đối với toàn bộ dữ liệu nêu dưới đây.
Dữ liệu cá nhân chúng tôi xử lý
| Loại dữ liệu | Thu thập khi nào | Mục đích | Căn cứ xử lý |
|---|---|---|---|
| Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng | Khi bạn đặt hàng | Xử lý và giao đơn hàng, liên hệ về đơn hàng | Thực hiện hợp đồng mua bán |
| Khi bạn đặt hàng, nếu bạn điền | Gửi xác nhận đơn hàng, hoá đơn, mời đánh giá | Thực hiện hợp đồng và sự đồng ý của bạn | |
| Số đo máy giặt | Khi bạn dùng công cụ chọn size hoặc đặt may theo yêu cầu | Tư vấn size, cắt may đúng số đo | Thực hiện hợp đồng |
| Tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ xuất hoá đơn | Khi bạn yêu cầu xuất hoá đơn | Lập hoá đơn điện tử | Nghĩa vụ theo pháp luật thuế |
| Dữ liệu truy cập: trang đã xem, thời gian, loại thiết bị, địa chỉ IP | Khi bạn truy cập website | Vận hành website, thống kê, cải thiện sản phẩm | Sự đồng ý của bạn |
Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm như tình trạng sức khoẻ, dữ liệu sinh trắc học, quan điểm chính trị hay tôn giáo.
Sự đồng ý của bạn
Sự đồng ý được xin riêng cho từng mục đích. Đồng ý cho mục đích này không có nghĩa là đồng ý cho mục đích khác.
Im lặng hoặc không phản hồi không được coi là đồng ý.
Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ theo địa chỉ ở cuối trang. Việc rút lại không ảnh hưởng tới tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó, và không áp dụng với phần dữ liệu chúng tôi buộc phải lưu theo quy định về kế toán và thuế.
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với ai
Đơn vị vận chuyển — chỉ gồm họ tên, số điện thoại và địa chỉ giao hàng, để giao đơn của bạn.
Ngân hàng và cổng thanh toán — chỉ gồm số tiền và mã đơn hàng.
Zalo (Công ty Cổ phần VNG) — số điện thoại của bạn, để gửi tin xác nhận đơn hàng, nhắc thanh toán và cập nhật vận chuyển.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.
Chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài
Bạn cần biết rõ điều này trước khi cung cấp dữ liệu:
| Bên nhận | Quốc gia | Dữ liệu được chuyển | Mục đích |
|---|---|---|---|
| Hostinger International Limited — máy chủ lưu trữ website | Singapore | Toàn bộ dữ liệu đơn hàng và tài khoản | Lưu trữ và vận hành website |
| Google LLC — Google Analytics | Hoa Kỳ | Dữ liệu truy cập ẩn danh hoá, địa chỉ IP | Thống kê lượt truy cập |
| Google LLC — Đánh giá của khách hàng | Hoa Kỳ | Email, mã đơn hàng, quốc gia giao hàng | Mời bạn đánh giá sau khi nhận hàng, nếu bạn bấm đồng ý |
| Meta Platforms, Inc. | Hoa Kỳ | Dữ liệu truy cập website | Đo hiệu quả quảng cáo |
Với mô-đun đánh giá của Google, hộp thoại xin phép hiện trên trang cảm ơn sau khi bạn đặt hàng. Nếu bạn không bấm đồng ý, chúng tôi không gửi email của bạn cho Google.
Bạn có quyền từ chối việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài cho mục đích thống kê và quảng cáo. Khi bạn vào website lần đầu, chúng tôi hiện bảng xin phép để bạn chọn — trước khi bạn đồng ý, các công cụ thống kê và quảng cáo không được nạp và không gửi dữ liệu nào đi. Muốn xem lại hoặc đổi lựa chọn bất cứ lúc nào, bấm Tuỳ chọn quyền riêng tư ở cuối mỗi trang.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu đơn hàng và chứng từ liên quan được lưu 10 năm theo quy định về lưu trữ chứng từ kế toán.
Số đo máy giặt và dữ liệu tư vấn size được lưu 24 tháng kể từ lần liên hệ gần nhất, để phục vụ bảo hành và đổi trả.
Dữ liệu truy cập website được lưu 14 tháng.
Hết thời hạn trên, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau:
Quyền được biết — biết dữ liệu nào của bạn đang được xử lý và xử lý ra sao.
Quyền đồng ý và rút lại sự đồng ý — đồng ý hoặc không đồng ý cho từng mục đích, và rút lại bất cứ lúc nào.
Quyền xem và chỉnh sửa — xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu sửa phần không chính xác.
Quyền yêu cầu cung cấp, xoá, hạn chế xử lý và phản đối xử lý — yêu cầu chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu, xoá dữ liệu, tạm dừng hoặc thu hẹp việc xử lý, hoặc phản đối một hoạt động xử lý cụ thể.
Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường — nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý sai quy định.
Quyền yêu cầu áp dụng biện pháp bảo vệ — yêu cầu chúng tôi hoặc cơ quan có thẩm quyền áp dụng biện pháp bảo vệ dữ liệu của bạn.
Cách thực hiện quyền của bạn
Gửi yêu cầu qua email mungnguyen@subaco.vn hoặc gọi 0876.838.406, kèm họ tên và số điện thoại đã dùng khi đặt hàng để chúng tôi xác minh bạn là chủ thể dữ liệu.
Chúng tôi phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc. Nếu yêu cầu phức tạp cần thêm thời gian, chúng tôi sẽ báo bạn biết lý do và thời hạn dự kiến.
Nếu chúng tôi từ chối một yêu cầu, chúng tôi sẽ nêu rõ căn cứ pháp lý của việc từ chối.
Bảo mật dữ liệu
Website dùng kết nối mã hoá HTTPS trên toàn bộ trang.
Thông tin thanh toán được xử lý trực tiếp bởi ngân hàng và cổng thanh toán. COMCOM không lưu số thẻ của bạn.
Quyền truy cập dữ liệu đơn hàng chỉ cấp cho nhân sự cần dùng để xử lý đơn.
Nếu xảy ra sự cố lộ lọt dữ liệu cá nhân, chúng tôi thông báo cho cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân và cho bạn theo thời hạn luật định.
Dữ liệu của trẻ em
Sản phẩm của chúng tôi dành cho người trưởng thành. Chúng tôi không chủ ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu phát hiện đã thu thập nhầm, chúng tôi xoá ngay khi được thông báo.
Thay đổi chính sách
Khi có thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu trang này. Với thay đổi ảnh hưởng tới quyền của bạn, chúng tôi thông báo trước qua email hoặc Zalo cho khách đã đặt hàng.
Liên hệ về quyền riêng tư
Email: mungnguyen@subaco.vn
Hotline: 0876.838.406 — giờ làm việc 8h đến 18h, các ngày trong tuần
Địa chỉ: 108 Trần Đình Xu, Phường Cầu Ông Lãnh, Thành phố Hồ Chí Minh